APG realiza reunião sobre Pesquisa de Satisfação

A Assessoria de Planejamento e Gestão do Comando da 1ª Região Militar realizou, no dia 20 de fevereiro, Reunião de Coordenação sobre a Pesquisa de Satisfação do Usuário 2017, reunindo os Chefes dos Postos de Atendimento da Seção de Serviço de Inativos e Pensionistas, do Serviço de Fiscalização de Produtos Controlados, do Gabinete de Identificação Regional, do Centro de Perícias Médicas e da Comissão de Seleção Especial. O objetivo foi apresentar os dados obtidos em 2016 e coordenar o andamento dos trabalhos para 2017.

Distribuída nos Postos de Atendimento, a pesquisa visa conhecer o nível de satisfação dos serviços prestados pela 1ª Região Militar, bem como compor uma métrica capaz de auxiliar na condução das melhorias que estão sendo implementadas nos setores de atendimento.